工場でのみんなの意見を聞いてみたいけれど、紙でのアンケートは大変
ネットでアンケートをとるシステムなんて年配層には難しすぎ!
ショップ運営にあたり、お客様の要望や意見を聞きたいけれど、紙のアンケートがスルーされている。
改善策やみんなの意見を取り入れたい気持ちはあるのに上手くいかない!
もしそんなアンケート調査に手間取っているなら、ボタンで気軽にアンケートが取れるmomentがおすすめです。
今回は、【アンケート調査】momentの口コミや評判は?ショップから工場管理も改善というテーマでご紹介していきます。
【アンケート調査】momentの口コミや評判は?
工場管理者 口コミA
以前は、工場内の社内意見を確認するのに都度紙でアンケートを回収していました。
匿名とはいえ、誰がいつ出したかとかなんとなくわかってしまうだけに、回収率も悪く困った状況でしたが、momentを使用してからは、お昼休憩中にさくっとボタンを押してくれて回数率が上がりました。
始めはわざわざ費用を払ってまで、アンケート装置を設置するのはどうなのかな?とは思いましたが、導入したら対費用効果がよいことがわかりました。
紙を印刷して、配って、回収を催促してなんていう手間よりも断然安いです!
それに、社内の意見を簡単に集めることが出来て今ではほんとmomentを導入してよかったと思います。
≫様々な業界で活躍!ボタンを押すだけの全く新しいアンケート【moment】
ショップオーナー 口コミB
新商品を出すたびにお客様には、接客時に商品に対する意見をひそかに聞いていたのですが、空気を読んでくれる方が多くて、良い商品です!なんていってくれるんですけど、でも売れ行きが悪いこともあって本質を知りたいと思っていました。
今回、momentをレジ横に設置することにしたら、新商品の評価を率直に把握することが出来ました。
売れ行きでも反応のひとつだなというのは分かるのですが、なにがどうダメなのかの詳細が知れるようになったのが今後の商品開発に多いに使えていて、店舗側だけでなく企画側もアンケートを心待ちにしている現状です。
香りのものを取り扱うショップですので、今回の新商品の香りの評価などがわかるようになりありがたいです。
【アンケート調査】momentはこんな方におすすめ
工場などで管理担当をしている方
ショップオーナーの方
幼稚園、保育園などでアンケートを手軽に取りたい方
紙のアンケートで時間を無駄に消耗している方
ネットでのアンケートやスマホは使いづらいと考えている方
指一本で簡単にアンケート
momentの導入で仕事効率60%UPした効果
以前は、紙のアンケートでお客様に意見を聞いていたのですが、そもそもなかなかアンケートに協力いただけるお客様もいなくて困っていました。
しかし、momentを置くようになってからは簡単に意見をボタンで伝えてもらえるということと、なにこれ?といった面白そうな反応でお客様がアンケートに答えてくれるようになりました。
無駄に紙を印刷したり、切ったりといった手間も省けるし、以前はネットでのアンケートをしようかとも考えていましたが、ぶっちゃけ自分がお客さんの立場の時って、家に帰ってまでアンケートに答えようなんてなかなか思えませんものね。
だからこそ、ボタンを押すだけのmomentは今の時代に画期的だなと思っています。
アンケートで回収した結果はPCですぐにわかるので、アンケートの内容を転記して、読めないような文字を解読しなくてもいいし、回収の手間も確実に減りました。
ストレスがなくなって仕事効率が60%上がって時短できています。
momentの導入に必要なものは?
Wi-Fiが必要
momentの導入には、Wi-Fiが必要となります。
装置からのアンケートをWi-Fi経由でデータ回収するために必要となるので、必須です。
Wi-Fiがなくても、スマホからのテザリングなども使えるので、多くの方は現在のネット環境さえあれば簡単に導入できますよ!
充電はいるけど不要?!
momentは充電はいるといえばいります!
え?どういうことなの?と思われるかもしれませんが、普段店舗などで設置している時には電源をとる必要がありません。
一度充電さえしておけば、フル充電でなんと2年ももちます!すごすぎ!!!
そのため充電さえしてしまえば、しばらくは充電不要と思ってもらえたらと思います。
電気代も優しくていいですよね。
momentの申込
momentを使ってはみたいものの、本当に良いものかわからなくて・・・と思う方が多いのでは?と思います。
今、導入いただいている方々もはじめは同じようなことをおっしゃっていましたが、導入したら本当に良かった!という声が多いです。
そのためmomentをどのくらい使ってみたいのか?短期なのか、長期にわたってなのか問い合わせると良いアドバイスがもらえるのでmomentを申し込みたいと思ったときには公式サイトから相談をしてみて下さいね。
≫公式サイト moment
まとめ
【アンケート調査】momentの口コミや評判は?ショップから工場管理も改善ということで、momentを導入することで簡単にアンケートが回収でき、仕事効率も格段にあがります。
紙の運用やアンケート調査に苦戦している方は試してみるのも良さそうですよ。